手机售后换新机是全新的吗

是新机。

根据中国消费者权益相关法律法规享有的三包权利，与你在Apple一年有限保证和可选的AppleCareProtectionPlan全方位服务计划项下的权利一同存在，而且可以作为该等权利的补充。

在三包规定保修范围内的维修和更换将使用全新的部件和产品。

在保修范围内，如果发生整机更换，更换后的产品保修期自更换之日起重新计算。

手机/平板电脑自售出之日起7日内，出现了性能故障，消费者可以选择退货、换货或者修理；当消费者选择退货或者换货时，务必提供相关三包凭证才可办理，并由维修站开据检测单，联系经销商处进行退换机业务。