导医是什么
人气:375 ℃/2024-08-30 22:54:29
导医是经过专门培训,为广大群众科学合理地提供就医指南、病情分析、预约专家、手术安排等全程服务的工作人员。导医服务的主要任务是引导患者到相关科室就医。
导医的五个职能:迎宾、礼仪、咨询、导诊、分诊。
导医的宗旨:以病人为中心,以真情换理解,以微笑亮窗口,以服务赢声誉。
导医的目标:热情、温馨、亲切、周到。
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